Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, esta institución cuenta con un Libro de Reclamaciones Virtual a su disposición.

Consultar Reclamo

A & A COPIADORAS SOCIEDAD ANONIMA CERRADA

RUC: 20544464389

JR. MIGUEL CHECA NRO. 605 (ALTURA CDRA 2 DE LA AV. NICOLAS ARRIOLA) LIMA - LIMA - LA VICTORIA

HOJA DE RECLAMACIÓN N° 2026-000001

FECHA ACTUAL: 09/05/2026

1. Identificación del Consumidor Reclamante

Persona Natural Persona Jurídica

Nombre Completo:

Tipo Doc:

Número Doc:

Domicilio:

Teléfono:

Email:

Es menor de edad?

2. Identificación del Bien Contratado

Tipo:
Producto Servicio

Monto Reclamado:

Tipo de Documento:

Número de Documento:

Descripción:

3. Detalle de la Reclamación

Tipo:
RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle:

Pedido:

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a 15 días hábiles, plazo que puede ser prorrogado por única vez.

Declaración Jurada: Declaro ser el titular del servicio y que la información consignada es veraz. Acepto las Políticas de Privacidad y el tratamiento de mis datos para la atención del reclamo.